A força da criatividade: como cultura e inovação estão moldando novas economias e carreiras
05 nov 2025
4 min
Padrões de Atendimento e Experiência do Cliente para Serviços de Alimentação
Formato:
Presencial
Duração:
8h
Área:
Turismo & Hospitalidade
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De: R$ 315,00
Por: 12x de R$ 26,25 /mês
O que você irá aprender?
Neste curso, você irá desenvolver habilidades essenciais para oferecer um atendimento de excelência no setor de serviços de alimentação, por meio de técnicas de comunicação eficaz, empatia e padronização de processos. O objetivo é proporcionar experiências positivas, memoráveis e alinhadas às expectativas dos clientes.
• Aplicar técnicas de comunicação clara e eficiente no atendimento ao cliente
• Desenvolver empatia e postura profissional para lidar com diferentes perfis de clientes
• Padronizar processos de atendimento para garantir qualidade e consistência na experiência
Para quem é esse curso?
Profissionais que atuam ou desejam atuar no setor de serviços de alimentação, como atendentes, garçons, gestores e demais colaboradores que buscam aprimorar a qualidade do atendimento e a experiência do cliente.
Informações do curso
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Data de início: 18/05/2026
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Data de término: 19/05/2026
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Horário: das 13:30h às 17:30h
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Modalidade: Presencial
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Local: Unicuritiba – Milton Vianna
Certificado de participação
Certificação que impulsiona sua carreira! Mais do que um reconhecimento, é a prova concreta das suas habilidades e conhecimentos. Ao concluir nossos cursos, você recebe um certificado valorizado pelo mercado, que pode ser incluído no currículo, perfil do LinkedIn ou portfólio profissional. É a credencial que abre portas, fortalece sua autoridade e comprova sua evolução.
O que te espera
Profissionais qualificados
Aprendizado qualificado com mestres e doutores
Aulas por streaming
Você assiste de forma personalizada no seu tempo
Atualização e praticidade
Conteúdos atualizados e práticos para um aprendizado diferenciado
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¹ Durante o período de teste, você terá acesso a todos os conteúdos, de forma ilimitada.
² Só é possível gerar o certificado do curso após o período de 7 dias gratuitos.
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*Valor total da assinatura: R$1.188,00, sendo o valor total cobrado inteiramente (em parcela única) em todas as formas de pagamento disponíveis.
Mensal
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O que falam de nós
Veja alguns depoimentos
O conteúdo dos cursos é prático e sempre atualizado, o que é ótimo. Dá para ver que eles realmente se preocupam em trazer algo relevante e de qualidade para gente.
Ana Luíza Moura
Publicitária
Felipe Braga
Engenheiro de Software
Poder fazer os cursos no meu próprio tempo é o melhor! A plataforma é bem flexível, então consigo assistir as aulas no horário que fica mais fácil para mim, e o preço é super justo.
Joyce Ribeiro
UX Writer
Sobre o One Learning
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