Os projetos e processos na Tecnologia da Informação tratam-se, fundamentalmente, de dois recursos, com características diferentes, que devem ser utilizados, de forma integrada, pelos gestores para garantir uma maior eficácia, previsibilidade e geração de valor dentro das organizações.

Neste curso, vamos entender os desafios tanto de um projeto como de um processo em TI, com destaque para as metodologias de gerenciamento, o caráter finito de um projeto e seu ciclo de vida. Quanto aos processos, a abordagem considera seu caráter contínuo, com o desafio de garantir uma integração com a área de negócios.

Fundamentalmente, vamos estudar o papel de TI tanto na estratégia de participação no mercado (market share) como na antecipação de oportunidades da concorrência – o famoso time-to-market.

Ao fim da nossa jornada de estudos, você será capaz de identificar processos para realização de projetos, analisando os fatores de sucesso e fracasso e compreendendo os principais frameworks para gestão. Você também conhecerá as fases do ciclo de vida dos projetos, seus custos, principais recursos e riscos.