Desde a relação interpessoal até questões de instalação, decoração, equipamentos logísticos e uma boa estratégia: são muitos os desafios do profissional da área de hospitalidade, que engloba o turismo, a hotelaria, a gastronomia, os eventos, entre outros.

Vamos juntos navegar por essas oportunidades? Neste curso, daremos destaque ao modelo de negócios pós-pandemia, considerando os diferentes meios de hospedagem, protocolos necessários e práticas sustentáveis, além dos desafios em torno do produto hoteleiro, desde os serviços até os canais.

Ao fim da nossa jornada, você saberá identificar os diferentes tipos de meios de hospedagem, com capacidade de analisar o funcionamento dos setores e canais de distribuição do produto. Você também reconhecerá os protocolos sanitários, sabendo propor práticas sustentáveis para os meios de hospedagem.