No atual mundo dos negócios, qualidade e sustentabilidade são dois ativos necessários à geração de valor no curto e longo prazo. Vamos, juntos, estudar as estratégias de gestão para aprimorar os resultados de qualidade e a estratégia ESG da sua empresa?

Em nossas aulas, daremos foco especial às principais ferramentas para garantir uma gestão eficiente da qualidade, com destaque para metodologias e normas adotadas pelo mercado, e sua aplicação em projetos e operações.

Não menos importante, passaremos por alguns cases de sucesso no quesito responsabilidade socioambiental, de modo que você entenda a articulação necessária entre a eficiência de processos e a adoção de práticas sustentáveis para gerar valor no atual mercado.

Ao fim do nosso curso, além de compreender a importância da qualidade e da sustentabilidade como estratégias competitivas, você saberá aplicar ferramentas da qualidade para o controle de indicadores e a melhoria contínua dos processos, com foco na satisfação do cliente e no aumento da eficiência das operações.

Você também desenvolverá habilidades e competências para a gestão sustentável, considerando os princípios fundamentais de sustentabilidade, os desafios ecológicos em escala global e as normas ambientais.