Descrição do Curso:

O curso de Gestão Estratégica de Negócios Digitais oferece uma abordagem abrangente para desenvolver competências essenciais na gestão de negócios digitais, incluindo e-commerce, marketplace e subscription box. Com foco na construção de um mindset digital, transformação digital e criação de estratégias eficientes, o curso capacita profissionais a gerar valor e gerenciar a experiência do cliente em um ambiente digital dinâmico e em constante evolução.

Objetivos do Curso:


– Construção do Mindset Digital: Desenvolver uma mentalidade voltada para o ambiente digital, compreendendo as oportunidades e desafios oferecidos pela transformação digital nos negócios.


– Geração de Valor em Negócios Digitais: Capacitar os participantes a identificar e aproveitar oportunidades de negócios digitais que gerem valor para os clientes e para a empresa.


– Compreensão da Transformação Digital: Explorar os conceitos e as práticas da transformação digital, incluindo a integração de tecnologias emergentes e a adaptação às mudanças do mercado digital.


– Modelos de Negócios Digitais: Entender os diferentes modelos de negócios digitais, como B2B (Business-to-Business), B2C (Business-to-Consumer) e C2C (Consumer-to-Consumer), e suas aplicações práticas.


– Estratégias E-commerce: Aprender a desenvolver estratégias eficazes para operações de comércio eletrônico, incluindo gestão de estoque, precificação, marketing digital e logística.


– Estratégias Marketplace: Explorar as melhores práticas para a construção e gestão de marketplaces digitais, incluindo parcerias estratégicas, políticas de qualidade e experiência do usuário.


– Estratégias Subscription Box: Conhecer os fundamentos e as estratégias para criar e operar modelos de negócios de assinatura digital, incluindo estrutura de preços, curadoria de produtos e retenção de clientes.


– Gerenciamento da Experiência do Cliente: Desenvolver habilidades para oferecer uma experiência do cliente excepcional em ambientes digitais, incluindo personalização, atendimento ao cliente e feedback.

Público-Alvo:
Este curso destina-se a profissionais, empreendedores e gestores que desejam aprimorar suas habilidades na gestão de negócios digitais, incluindo:


– Empreendedores que desejam lançar e expandir negócios digitais, como lojas online, marketplaces ou serviços de assinatura.


– Profissionais de marketing e vendas que buscam entender melhor o ambiente digital e desenvolver estratégias eficazes para atrair e reter clientes online.


– Gestores e executivos de empresas que desejam liderar processos de transformação digital e inovação em seus negócios.


– Estudantes e pesquisadores interessados em explorar os desafios e oportunidades dos negócios digitais na era digital.


Ao concluir este curso, os participantes estarão preparados para enfrentar os desafios do mercado digital e criar estratégias eficazes para o sucesso de seus negócios online.

Duração:
36 horas