GERENCIAMENTO DE CRISES NA AVIAÇÃO
O que você irá aprender?
Gerir crises no âmbito da aviação é um processo delicado que exige tomadas de decisões rápidas em momentos de instabilidade.
Neste curso, vamos apresentar os modos adequados de se comunicar e agir numa situação de crise na aviação, considerando desde a tarefa inicial de identificar uma crise até a sua solução, a partir de ferramentas e recursos que consideram ameaças externas, construção de cenários e a colaboração em equipe.
Ao fim de nossa jornada, você saberá identificar o conceito de crise no âmbito da aviação, reconhecendo as principais situações de emergência, bem como os planos e programas para resposta às emergências.
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