A área de turismo ingressa no pós-pandemia com muitas transformações, considerando o novo comportamento dos consumidores e o avanço de tecnologias no apoio à gestão e logística, tanto do setor de transportes quanto das atividades de agenciamento.

Neste curso, vamos apresentar os principais desafios das agências para garantir a prestação do produto turístico de maneira eficaz. Para isso, você terá um panorama do mercado, considerando segmentação, tendências e protocolos legais e regulatórios.

Também vamos abordar o papel dos chamados canais de distribuição, como hotéis, carros, entre outros produtos que perpassam um roteiro de viagens, além do funcionamento do sistema de transportes turísticos, tendo em vista os diferentes modais. Ao fim deste ciclo de estudos, você será capaz de:

•Conhecer as áreas de agenciamento turístico e transportes turísticos;
•Compreender a tipologia de transportes turísticos e de agências de turismo, bem como sua segmentação turística;
•Identificar as principais tendências das agências de turismo e dos transportes turísticos no pós-pandemia;
•Dominar os protocolos de biossegurança requisitados nessas atividades.