Novas tendências de consumo e o futuro do trabalho

A economia digital e o consumo consciente estão criando novas demandas de mercado, e exigem profissionais preparados para acompanhar o ritmo

Dois movimentos têm transformado a forma como consumimos: a digitalização e a busca por sustentabilidade. O que começou como uma adaptação às condições adversas da pandemia se consolidou como um novo modelo de comportamento.

O digital se tornou parte da rotina. Para se ter uma ideia, só no primeiro trimestre de 2021, o e-commerce cresceu 57,4% em vendas e 72,2% em faturamento. As pessoas descobriram a facilidade e o alcance das plataformas online — e isso não volta atrás.

Ao mesmo tempo, o consumidor passou a se importar mais com o impacto ambiental do que consome. Segundo o EY Future Consumer Index, 66% dos brasileiros afirmam que a sustentabilidade é hoje o principal critério de compra, mais relevante até do que preço ou qualidade.

E se o modo de consumir muda, o mundo do trabalho muda junto. Afinal, por trás de cada nova tendência de consumo, existe uma rede de profissionais que precisa entender, criar e sustentar esse novo comportamento.

Um novo consumidor: mais atento, exigente e conectado

Ser sustentável, agora, vai muito além de reciclar ou reduzir plástico. Os consumidores esperam coerência e propósito. De acordo com a EY Future Consumer Index, 83% dos brasileiros acreditam que o comportamento das empresas é tão importante quanto seus produtos, e 79% esperam que as marcas atuem ativamente para gerar impacto positivo no mundo.

Em outras palavras, transparência, diversidade e ética se tornaram valores essenciais para a decisão de compra, especialmente para as gerações mais jovens, que estão à frente dessas transformações. E isso muda não só o mercado, mas o tipo de profissional que ele busca.

O que isso significa para a sua carreira

As novas tendências de consumo exigem profissionais capazes de unir visão estratégica, consciência socioambiental e domínio digital.

Habilidades em análise de dados, gestão de projetos, inovação sustentável, pensamento crítico e comunicação estratégica já são diferenciais em praticamente todos os setores, da comunicação ao varejo, da educação à saúde. Saber conectar tecnologia, propósito e visão humana é o que define o profissional do futuro.

E neste cenário dinâmico, o aprendizado é a principal ferramenta de adaptação. No One Learning, você encontra cursos que acompanham esse novo momento: formações em ESG e sustentabilidade, trilhas de gestão de projetos, além de conteúdos para desenvolver soft skills, liderança e visão de futuro.

Cada curso traduz as transformações do mundo em conhecimento prático, preparando você para agir com estratégia, sensibilidade e propósito em qualquer área de atuação.